درخواست اتحادیه کسب و کار های مجازی برای رفع محدودیت پیامک ها
وکلاپرس- اتحادیه کسب و کار های مجازی ایران در نامهای رسمی به محمدامین آقامیری، رییس مرکز ملی فضای مجازی، خواستار رفع فوری محدودیتهای ارسال پیامک به مشتریان شد.
به گزارش وکلاپرس به نقل از زومیت، رضا الفتنسب، رییس اتحادیه، تاکید کرد که در شرایط محدودیت شدید دسترسی به اینترنت جهانی، پیامک به تنها کانال ارتباطی مستقیم، موثر و کمهزینه کسب و کار های دیجیتال تبدیل شده و ادامه این محدودیتها، فعالیتهای اطلاعرسانی، تأیید سفارش، خدمات پس از فروش و بازاریابی را عملاً فلج کرده و تهدیدی جدی برای بقای هزاران کسب و کار است.
این نامه که به تاریخ ۱۴۰۵/۰۱/۸ نگاشته شده و به امضای رضا الفتنسب، رییس اتحادیه کسب و کار های مجازی رسیده، در شرایطی ارسال شده که دسترسی عمومی به اینترنت جهانی طی یک ماه گذشته به شدت محدود مانده و کسب و کار های دیجیتال بیش از پیش به کانالهای ارتباطی جایگزین وابسته هستند.
بیشتر بخوانید:
در متن نامه با اشاره به شرایط حساس کشور و چالشهای پیش روی اقتصاد دیجیتال، تأکید کرده که پیامک در حال حاضر یکی از مهمترین، مؤثرترین و کمهزینهترین ابزارهای ارتباط مستقیم با مشتریان است. ارسال پیامک برای تأیید سفارشات، اطلاعرسانی، پیگیری سفارش، ارائه خدمات پس از فروش و حتی فعالیتهای بازاریابی قانونی، نقشی حیاتی دارد.
اتحادیه هشدار داده که محدودیتهای شدید اخیر ارسال پیامک، مشکلات بسیار جدی برای کسب و کار های مجازی ایجاد کرده و عملاً ارتباط آنها با مشتریان را با اختلال مواجه کرده است. این محدودیتها بهویژه کسب و کار های کوچک و متوسط را که تابآوری کمتری دارند، تحت فشار شدید قرار داده و در شرایط اقتصادی و جنگی فعلی، میتواند منجر به تعطیلی یا ورشکستگی تعداد زیادی از آنها شود.
رییس اتحادیه با استناد به عضویت حدود ۱۰ هزار کسب و کار در این تشکل صنفی، درخواست کرده که شورای عالی فضای مجازی و مرکز ملی فضای مجازی موضوع را در دستور کار فوری قرار دهند و تدابیر لازم برای تسهیل و رفع محدودیت ارسال پیامک توسط کسب و کار های دارای مجوز اتخاذ شود تا حداقل ارتباط مؤثر با مشتریان حفظ شود.
ببینید:
منبع: زومیت
