وکلاپرس- نخستین سامانه ارجاع هوشمند دادخواستها و دعاوی کشور، با حضور رئیسکل دادگستری استان خراسان جنوبی در دادگاه تجدیدنظر این استان افتتاح شد.
به گزارش وکلاپرس به نقل از میزان، همزمان با هفته قوه قضائیه سال ۱۴۰۴، نخستین سامانه ارجاع هوشمند دادخواستها و دعاوی کشور، در دادگاه تجدیدنظر خراسان جنوبی با حضور محمدجعفر عبدالهی، رئیسکل دادگستری استان افتتاح شد.
با هدف افزایش شفافیت، حذف دخالت نیروی انسانی و کاهش مراجعات حضوری مردم
سامانه ارجاع هوشمند پروندهها که بهعنوان گامی مهم در راستای اجرای سند تحول قوه قضاییه محسوب میشود، توسط معاونت فناوری و برنامهریزی دادگستری استان خراسان جنوبی طراحی و پیادهسازی شده است. این سامانه با هدف افزایش شفافیت، حذف دخالت نیروی انسانی و کاهش مراجعات حضوری مردم، پروندهها را براساس نوع موضوع بهصورت خودکار به شعب تجدیدنظر ارجاع میدهد.
بیشتر بخوانید:
پیش از راهاندازی این سامانه، ارجاع پروندهها بهصورت فیزیکی و دستی انجام میشد که مشکلاتی همچون تأخیر در رسیدگی، احتمال بروز خطا و عدم شفافیت را به همراه داشت. اکنون، سامانه هوشمند ارجاع با استفاده از شاخصهایی همچون نوع پرونده، مسیر ارجاع را بهسرعت تعیین کرده و روند رسیدگی را تسهیل میکند.
کاهش مراجعات حضوری با وجود افزایش پرونده ها
رئیسکل دادگستری خراسان جنوبی در این مراسم ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای عدالت بهویژه شهید آیتالله دکتر بهشتی، بر اهمیت بهرهگیری از فناوریهای نوین در ارتقای رضایت عمومی و بهینهسازی خدمات قضایی تأکید کرد و گفت: به لطف اقدامات انجامشده، میزان مراجعات حضوری مردم به دادگستری استان از ۹۰۰ هزار مورد در سال ۱۳۹۸ به ۶۷۰ هزار مورد کاهش یافته، در حالی که حجم پروندهها افزایش داشته است. همچنین متوسط زمان دریافت خدمت در مراجع قضایی استان به ۴۵ دقیقه رسیده و پرداخت الکترونیکی هزینهها، بدون نیاز به حضور فیزیکی فراهم شده است.
بیشتر بخوانید:
رئیسکل دادگستری خراسان جنوبی در پایان افزود: اجرای این سامانه و توسعه اقدامات مشابه، در راستای تحقق اهداف سند تحول قضایی و پویش ملی “برای عدالتخانهای به وسعت ایران عزیز” ادامه خواهد یافت و برنامهریزی لازم برای ارتقای هرچه بیشتر کیفیت خدمات قضایی به مردم استان صورت گرفته است.
منبع: میزان